Podmienky


Obchodné a dodacie podmienky.

Cena:

Všetky ceny  v katalógu sú uvedené s DPH. K dodanému tovaru zapožičiavame v prípade záujmu aj chladiace boxy za poplatok (40€/ks). 


Doprava:

Dopravu zabezpečujeme buď z vlastných zdrojov chladiarenským autom (0,65€/km) alebo kuriérom. Monsalvy dopravu neúčtujeme v Piešťanoch a blízkom okolí. Monsalvy dopravou garantujeme deň dodávky v časovom rozmedzí. Za všetky produkty vyrobené spoločnosťou Monsalvy zodpovedá naša spoločnosť až do miesta doručenia/odovzdania klientovi.

Objednávky a Dodacie lehoty:

K štandardným Monsalvy tortám prijímame objednávky 2 dni dopredu. V prípade špeciálnych tort podľa požiadaviek zákazníka, poprosíme o 7 dňovú rezervu na výrobu torty. V prípade špeciálnych tort, poprosíme o písomnú objednávku e-mailom s priložením fotiek alebo súborov priamo vo formáte a dizajne, aký si zákazník želá.  Vo vitrínach máme každý deň k dispozícii aj torty bez objednávky, takže v prípade urgencie si môže zákazník tortu vyskladať aj priamo na prevádzke.

Dodacie lehoty na pralinky a čokolády sú počas sezóny október až december 1 mesiac, v individuálnych prípadoch, pokiaľ máme balenia skladom, aj do 3 pracovných dní. Všetky individuálne a firemné objednávky prosíme potvrdiť písomne e-mailom.


Čokoládové degustácie a čokoládové workshopy dokážeme prispôsobiť individuálnym požiadavkám nielen tematikou ale aj rozpočtom.

Záruka:

V prípade krémových tort garantujeme 72 hodín spotrebu, u šľahačkových tort je to 24 hodín.

90% Monsalvy čokoládových a pralinkových produktov má trvanlivosť 3 mesiace, 10% produktov 2 týždne (vždy upozorníme klienta na produkty, pri ktorých sa jedná o dvojtýždňovú spotrebu).

 

Nváhajte nás kontaktovať, určite nájdeme vhodné riešenie pre Vás a Vašich klientov.